Speciale Well-Being

Cerchiamo di capire, in primo luogo, come distinguere il concetto di well-being da quello di wellness e da quello di welfare. Tre elementi certamente interconnessi, ma con sfumature di colore diverse.

Per questo speciale abbiamo chiesto una mano ad Alice Manzoni di Trainect, giovane azienda nata con lo scopo di aumentare well-being, team building ed engagement dei dipendenti con un’unica piattaforma ricca di contenuti multimediali creati da coach ed esperti di ogni ramo del settore benessere. La nostra collaborazione parte da lontano, passa attraverso alcuni partner di Kopernicana e trova qui e oggi la sua concretizzazione.

Ha veramente senso che un’azienda si preoccupi non tanto e non solo del profitto e delle performance, ma anche del benessere dei propri dipendenti?
E in tal senso, parliamo di una preoccupazione legittima da un punto di vista HR o stiamo rischiando di sforare in una visione paternalistica e invasiva di quella che è una sfera del vivere personale e privata?

Non si tratta di una domande scontate e di immediata risposta e l’impressione è che in Italia e non solo si sia ancora all’inizio di un percorso di cambiamento culturale.

Il well-being è un’etichetta complessa, un bacino nel quale confluiscono molteplici iniziative in parte sovrapposte al classico welfare (per certi versi il suo antenato organizzativo) ma non del tutto coincidenti e volte al benessere a 360° delle persone in azienda.

Di Big Quit e Great Resignation si è già parlato molto in questi ultimi mesi.

Abbiamo provato a dare voce a qualche testimonianza, indagando su quanto un ambiente “non sano” sia in grado di influire sulla scelta – piuttosto radicale – di abbandonare un lavoro che si ama alla ricerca di sensatezza, nuovi stimoli e benessere psicologico. Lasciare un posto di lavoro di questo tipo è un atto di coraggio, non una sconfitta.

Il punto di contatto tra le politiche di DEI e il well-being è nella parola appartenenza.
Sentirsi rispettati nella propria individualità, compresi in un momento di fragilità, sentire di contare per la propria azienda a tal punto che questa è disposta a supportare il proprio lavoratore con programmi individuali e flessibilità, perché possa esprimere al meglio le proprie competenze, aumenta il benessere del lavoratore e accresce il senso di appartenenza.

Quando scoprii di aspettare la mia prima figlia avevo appena ricevuto una proposta di lavoro. Avuta la notizia andai dal futuro capo e gli dissi: “C’è un problema: aspetto un bambino!” Avevo 32 anni e in quel “C’è un problema” c’erano tutti i miei bias e quelli della cultura del lavoro che mi circondava. Lui mi guardò e senza esitazioni mi disse: “Per me è solo una buona notizia!”.

Inizia così, questa riflessione.

Viaggio nella memoria delle iniziative fatte per farci stare meglio in azienda.
Perché a tutti è toccata l’inaugurazione del “giardino zen dedicato a voi dipendenti”. Ammettetelo.

E così, via. Fino alla Pandemia che ci ha messi tutti a casa.
E allora ci siamo resi conto che dovevamo dormire di più e meglio, come diceva Crary, come testimoniava la Huffington.
E che sapevamo organizzarci da soli, come adulti.
E che ci piaceva fare ginnastica da soli in balcone, scacchiare i gerani mentre eravamo al telefono con il capo, stare scalzi in call, vestirci comodi, avere tempo per un caffè in cucina con i figli grandi, ogni tanto truccarci per non dimenticare come si faceva, non prendere più i treni per fare riunioni da un’ora, accarezzare i gatti tra una slide e l’altra.
E questo era e resta il well-being, per noi.
E ce ne dobbiamo prendere cura iniziando dalle aziende, nel profondo.

Molte delle più note e radicali storie di trasformazione aziendale verso il self management, hanno mosso i primi passi da pure iniziative di benessere per le persone. Dal Semco Style alla marina militare, passando per la visione di Humanocracy e di Community, l’adeguatezza fra persona e organizzazione è un trovare continuamente il proprio posto attraverso mille aggiustamenti piuttosto che attraverso una singola mossa.

Ma quali sono le condizioni per cui una persona dice che il lavoro è suo? Che il posto di lavoro è il suo posto? Che il posto da spazio/mansione in cui la persona è stata messa (posita), diventa luogo/proposito di azioni intenzionali?

È sempre più evidente quanto sia importante la salute psicologica di ogni persona all’interno di un’organizzazione.
Non solo per le persone, ma per l’organizzazione stessa, soprattutto in ambito di recruitment, engagement e retention.